Aviso de privacidade e cookies

Responsável e formas de contacto

Para pedidos relacionados com a privacidade, questões sobre a conta ou uma cópia deste aviso, envie um e-mail para support@capafyai.io com o assunto “Pedido de privacidade”.

Informações que recolhemos

Recolhemos informações da conta, como o seu endereço de e-mail, nome de exibição, idioma escolhido, estado de verificação do início de sessão e, se optar por iniciar sessão com Google, o identificador da conta Google necessário para iniciar sessão. Recolhemos prompts, definições de geração, imagens ou vídeos carregados, resultados gerados, escolhas da biblioteca e os registos necessários para prevenir abusos e processar reembolsos.

Quando compra créditos ou uma subscrição, a Stripe processa os dados de pagamento. A Capafy AI armazena referências de transações, plano, estado do pagamento e registos de créditos, mas não armazena os números completos dos cartões de pagamento. Nos navegadores compatíveis com iPhone e iPad, a Apple Pay é disponibilizada através do formulário de pagamento da Stripe integrado nas páginas da Capafy AI; a Stripe pode utilizar cookies, informações do dispositivo e o endereço IP para executar esse formulário e prevenir fraudes.

Também recebemos informações técnicas e de utilização limitadas, como dados do dispositivo/navegador, páginas visualizadas, localização aproximada inferida a partir do endereço IP, dados de referência e opção de consentimento quando utiliza o site.

Por que utilizamos as informações

Utilizamos estas informações para disponibilizar o início de sessão, a compra de créditos, a geração, a biblioteca multimédia e o apoio; proteger o serviço, aplicar verificações de segurança e prevenir fraudes ou abusos; manter registos; e melhorar a fiabilidade de Capafy AI. Não vendemos informações pessoais.

Prestadores de serviços e divulgações

Partilhamos dados apenas na medida necessária para operar o serviço. Isto inclui prestadores de alojamento e armazenamento; Google para Google Analytics e início de sessão com Google; análises Plausible fornecidas a partir de analytics.agentx.love; Stripe para processamento de pagamentos e gestão de subscrições; Resend para e-mails de início de sessão; e prestadores de serviços de IA, processamento multimédia e segurança utilizados para processar uma geração que solicitar. Os prestadores podem tratar dados noutros países ao abrigo das suas próprias salvaguardas aplicáveis.

Google Analytics pode receber informações como o URL da página, o endereço IP e informações do navegador/cookies quando utiliza Capafy AI. Google descreve este tratamento em policies.google.com/technologies/partner-sites. Não ativamos o armazenamento para publicidade, os dados de utilizadores para anúncios nem a personalização de anúncios através desta opção de consentimento.

Cookies, armazenamento do navegador e opções

Os cookies essenciais e o armazenamento do navegador permitem que o início de sessão, o idioma e a utilização de Capafy AI em curso funcionem. Google Analytics e Plausible são carregados por predefinição para medir a utilização agregada do site. Pode utilizar os controlos do navegador para limpar os cookies e o armazenamento local. Limpar este armazenamento não interrompe o armazenamento essencial do serviço nem o processamento de pagamentos necessário para uma compra.

Conservação, segurança e os seus pedidos

Conservamos os registos da conta, de faturação e de conteúdo criativo durante o tempo razoavelmente necessário para operar a conta, resolver litígios, cumprir obrigações legais e proteger o serviço. Ocultar um item da biblioteca remove-o da sua biblioteca visível; para pedir a eliminação ou o acesso, contacte support@capafyai.io através do e-mail da conta. Utilizamos medidas técnicas e organizativas razoáveis, mas nenhum sistema online pode garantir segurança absoluta.

Fotografias, menores e direitos de terceiros

Carregue apenas conteúdo que tenha o direito de utilizar. Não carregue dados pessoais ou fotografias de crianças para este serviço e não utilize Capafy AI para se fazer passar por alguém, enganar ou prejudicar alguém. Se acredita que dados ou conteúdo foram utilizados sem autorização, contacte support@capafyai.io.

Alterações

Podemos atualizar este aviso quando o serviço ou os requisitos legais mudarem. A versão atual e a respetiva data de atualização são publicadas nesta página.