Τιμολόγηση, ακύρωση και επιστροφές χρημάτων
Αυτή η σελίδα εξηγεί τους κανόνες πληρωμής που εμφανίζονται μαζί με την τιμή και τον αριθμό μονάδων πριν από την πληρωμή. Σκοπός της είναι να διευκρινίζει το κόστος, τις ανανεώσεις και τη διαδικασία υποστήριξης πριν από την αγορά.
Τελευταία ενημέρωση: 29 Οκτωβρίου 2026
Τι βλέπετε πριν από την πληρωμή
Το Capafy AI εμφανίζει το επιλεγμένο πρόγραμμα ή πακέτο πιστώσεων, την τιμή, το νόμισμα, τις πιστώσεις ή το μηνιαίο όριο και, για τις συνδρομές, τον κύκλο χρέωσης πριν μεταβείτε στο Stripe Checkout. Τυχόν φόροι και η τελική παρουσίαση της πληρωμής από τη Stripe εμφανίζονται εκεί. Με το Apple Pay, το οφειλόμενο ποσό για σήμερα εμφανίζεται κάτω από το κουμπί και ξανά στο φύλλο του Apple Pay πριν επιβεβαιώσετε. Μην ολοκληρώσετε την πληρωμή αν η εμφανιζόμενη τιμή ή οι όροι δεν είναι αυτοί που περιμένετε.
Μονάδες και τιμολόγηση βίντεο
Οι μονάδες δημιουργίας αφαιρούνται μόνο για αίτημα που υποβάλλεται, με βάση το εμφανιζόμενο κόστος. Ένα πρότυπο μπορεί να εμφανίζει συνολικό κόστος μονάδων για την προετοιμασία και τη δημιουργία. Οι επιλογές μοντέλου, διάρκειας, ανάλυσης και αναφοράς μπορούν να αλλάξουν το κόστος· το Capafy AI εμφανίζει την τρέχουσα εκτίμηση πριν ξεκινήσετε τη δημιουργία.
Αποτυχημένες δημιουργίες
Αν μια δημιουργία επί πληρωμή αποτύχει μετά την υποβολή, το Capafy AI επιστρέφει αυτόματα τις μονάδες για το αποτυχημένο αίτημα στο αντίστοιχο υπόλοιπο λογαριασμού. Μια απόρριψη για λόγους ασφάλειας ή μια ασύμβατη καταχώριση εμφανίζεται πριν ή κατά την επεξεργασία και ενδέχεται να μη χρεωθεί. Αν δείτε ολοκληρωμένη χρέωση ή αφαίρεση μονάδων που δεν συμφωνεί με το αρχείο, επικοινωνήστε με τη διεύθυνση support@capafyai.io αναφέροντας το email του λογαριασμού και τα σχετικά στοιχεία παραγγελίας ή δημιουργίας.
Συνδρομές και ακύρωση
Οι συνδρομές ανανεώνονται μέχρι να ακυρωθούν. Μπορείτε να ανοίξετε την πύλη χρέωσης από τον λογαριασμό σας στο Capafy AI για να ακυρώσετε μια ανανέωση ή να διαχειριστείτε τα στοιχεία χρέωσης. Η ακύρωση συνήθως διακόπτει την επόμενη ανανέωση, ενώ η πρόσβαση συνεχίζεται μέχρι το τέλος της ήδη πληρωμένης περιόδου, με την επιφύλαξη των όρων που εμφανίζονται κατά την πληρωμή και της ισχύουσας νομοθεσίας.
Αιτήματα επιστροφής χρημάτων
Μετά την απόδοση ενός πακέτου μονάδων ή τη χρήση του ορίου μιας συνδρομής, ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη η αντιστροφή της πληρωμής, επειδή έχουν προκύψει έξοδα υπολογιστικής επεξεργασίας και παρόχων. Εξετάζουμε διπλές χρεώσεις, σφάλματα χρέωσης και επιλέξιμα αιτήματα κατά περίπτωση και τηρούμε τις υποχρεωτικές προστασίες καταναλωτή που ισχύουν για εσάς. Επικοινωνήστε με τη διεύθυνση support@capafyai.io πριν υποβάλετε αμφισβήτηση πληρωμής, ώστε να εξετάσουμε τα στοιχεία του λογαριασμού.
Χωρίς κρυφές χρεώσεις
Το Capafy AI δεν χρεώνει ξεχωριστή προμήθεια πέρα από την τιμή που εμφανίζεται κατά την πληρωμή για το επιλεγμένο προϊόν. Μην κοινοποιείτε σε κανέναν τα διαπιστευτήρια Stripe ή Capafy AI.