Fiyatlandırma, İptal ve İadeler
Bu sayfa, ödeme aşamasından önce gösterilen fiyat ve kredi miktarının yanında yer alan ödeme kurallarını açıklar. Satın alma işleminden önce maliyet, yenileme ve destek sürecini netleştirmek için hazırlanmıştır.
Son güncelleme: 29 Ekim 2026
Ödeme öncesinde gördükleriniz
Stripe Checkout'a geçmeden önce Capafy AI seçilen planı veya kredi paketini, fiyatı, para birimini, kredileri veya aylık kullanım hakkını ve aboneliklerde faturalandırma dönemini gösterir. Vergiler, varsa, ve Stripe'ın nihai ödeme ekranı burada gösterilir. Apple Pay ile bugün ödenecek tutar düğmenin altında ve onaylamadan önce Apple Pay ekranında tekrar gösterilir. Gösterilen fiyat veya koşullar beklediğiniz gibi değilse ödemeyi tamamlamayın.
Krediler ve video fiyatlandırması
İçerik oluşturma kredileri yalnızca gönderilen bir istek için, gösterilen maliyet üzerinden düşülür. Bir şablon, hazırlık ve içerik oluşturma işlemleri için birleşik bir kredi maliyeti gösterebilir. Model, süre, çözünürlük ve referans tercihleri maliyeti değiştirebilir; Capafy AI içerik oluşturmadan önce geçerli teklifi gösterir.
Başarısız içerik oluşturma işlemleri
Ödeme gerektiren bir içerik oluşturma işlemi gönderildikten sonra başarısız olursa Capafy AI, başarısız istek için kullanılan kredileri otomatik olarak ilgili hesap bakiyesine geri yükler. Güvenlik nedeniyle reddedilen veya uyumsuz girdiler işlem öncesinde ya da sırasında gösterilir ve ücret oluşturmayabilir. Tamamlanmış bir ödeme veya kredi düşümünün kayıtlardakiyle uyuşmadığını görürseniz hesap e-postanız ve ilgili sipariş ya da içerik oluşturma bilgileriyle support@capafyai.io adresine ulaşın.
Abonelikler ve iptal
Abonelikler iptal edilene kadar yenilenir. Yenilemeyi iptal etmek veya faturalandırma bilgilerini yönetmek için Capafy AI hesabınızdan faturalandırma portalını açabilirsiniz. Ödeme aşamasında gösterilen koşullara ve geçerli yasalara tabi olmak üzere, iptal işlemi genellikle bir sonraki yenilemeyi durdurur; ücretini önceden ödediğiniz dönem boyunca erişiminiz devam eder.
İade talepleri
Bir kredi paketi teslim edildikten veya abonelik kullanım hakkı kullanıldıktan sonra, işlem ve sağlayıcı maliyetleri oluştuğundan ödeme iadesi mümkün olmayabilir. Yinelenen ödemeleri, faturalandırma hatalarını ve uygun talepleri duruma göre inceler, sizin için geçerli olan zorunlu tüketici korumalarına uyarız. Hesap kayıtlarını inceleyebilmemiz için ödeme itirazı başlatmadan önce support@capafyai.io adresine ulaşın.
Gizli ücret yok
Capafy AI, ödeme ekranında seçilen ürün için gösterilen fiyat dışında ayrı bir ücret almaz. Stripe veya Capafy AI kimlik bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın.