Harga, Pembatalan & Bayaran Balik
Halaman ini menerangkan peraturan pembayaran yang dipaparkan bersama harga dan jumlah kredit sebelum pembayaran. Halaman ini bertujuan menjelaskan kos, pembaharuan dan proses sokongan sebelum anda membuat pembelian.
Kemas kini terakhir: 29 Oktober 2026
Perkara yang anda lihat sebelum pembayaran
Capafy AI memaparkan pelan atau pek kredit yang dipilih, harga, mata wang, kredit atau kuota bulanan dan, bagi langganan, kitaran pengebilan sebelum anda memasuki Stripe Checkout. Cukai, jika ada, dan paparan pembayaran akhir Stripe ditunjukkan di situ. Dengan Apple Pay, jumlah yang perlu dibayar hari ini dipaparkan di bawah butang dan sekali lagi pada paparan Apple Pay sebelum anda mengesahkan. Jangan teruskan pembayaran jika harga atau terma yang dipaparkan tidak seperti yang anda jangkakan.
Kredit dan harga video
Kredit penjanaan hanya ditolak bagi permintaan yang diserahkan pada kos yang dipaparkan. Templat mungkin menunjukkan kos kredit gabungan untuk persediaan dan penjanaan. Pilihan model, tempoh, resolusi dan rujukan boleh mengubah kos; Capafy AI memaparkan sebut harga semasa sebelum anda menjana kandungan.
Penjanaan yang gagal
Jika penjanaan berbayar gagal selepas diserahkan, Capafy AI secara automatik memulangkan kredit bagi permintaan yang gagal itu ke baki akaun yang berkenaan. Penolakan keselamatan atau input yang tidak serasi ditunjukkan sebelum atau semasa pemprosesan dan mungkin tidak dikenakan caj. Jika anda melihat caj atau potongan yang telah selesai tetapi tidak sepadan dengan rekod, hubungi support@capafyai.io dengan e-mel akaun serta butiran pesanan atau penjanaan yang berkaitan.
Langganan dan pembatalan
Langganan diperbaharui sehingga dibatalkan. Anda boleh membuka portal pengebilan daripada akaun Capafy AI untuk membatalkan pembaharuan atau mengurus butiran pengebilan. Pembatalan biasanya menghentikan pembaharuan seterusnya, sementara akses diteruskan sepanjang tempoh yang telah dibayar, tertakluk pada terma yang dipaparkan semasa pembayaran dan undang-undang yang berkenaan.
Permintaan bayaran balik
Selepas pek kredit diberikan atau kuota langganan digunakan, pembalikan pembayaran mungkin tidak tersedia kerana kos pengkomputeran dan penyedia telah ditanggung. Kami menyemak caj berganda, ralat pengebilan dan permintaan yang layak berdasarkan kes demi kes, dan akan mematuhi perlindungan pengguna mandatori yang terpakai kepada anda. Hubungi support@capafyai.io sebelum memfailkan pertikaian pembayaran supaya kami dapat menyemak rekod akaun.
Tiada caj tersembunyi
Capafy AI tidak mengenakan fi berasingan melebihi harga yang dipaparkan untuk produk yang dipilih semasa pembayaran. Jangan kongsikan kelayakan Stripe atau Capafy AI anda dengan sesiapa.