料金、解約および返金
このページでは、チェックアウト前に表示される価格とクレジット数に関連する支払いルールを説明します。購入前に費用、更新、サポート手続きを明確に把握できるようにしています。
最終更新日：2026年10月29日
支払い前に表示される情報
Stripe Checkoutに進む前に、選択したプランまたはクレジットパック、価格、通貨、クレジット数または月ごとの利用枠がCapafy AIに表示されます。サブスクリプションの場合は、請求周期も表示されます。該当する税金がある場合はその額と、Stripeの最終的なチェックアウト画面も表示されます。Apple Payをご利用の場合、ボタンの下と、確定前のApple Payのシートに、本日お支払いいただく金額が表示されます。表示された価格または条件が想定と異なる場合は、チェックアウトを完了しないでください。
クレジットおよび動画の料金
生成クレジットは、表示された料金で送信されたリクエストに対してのみ差し引かれます。テンプレートには、準備と生成を合わせたクレジット料金が表示される場合があります。モデル、長さ、解像度、参照素材の選択によって料金が変わる場合があります。生成前に現在の見積もりが表示されます。 (Capafy AI)
生成の失敗
送信後に有料の生成が失敗した場合、Capafy AIはその失敗したリクエストのクレジットを、該当するアカウント残高に自動的に返還します。安全性上の理由による拒否や互換性のない入力は、処理前または処理中に表示され、課金が発生しない場合があります。完了した課金または差し引きが記録と一致しない場合は、アカウントのメールアドレスと該当する注文または生成の詳細を添えて、support@capafyai.ioまでお問い合わせください。
サブスクリプションおよび解約
サブスクリプションは、解約されるまで更新されます。Capafy AIアカウントから請求ポータルを開き、更新の解約や請求情報の管理ができます。チェックアウト時に表示された規約および適用法に従い、通常、解約すると次回の更新が停止し、すでに支払われた期間の終了までは引き続き利用できます。
返金のご請求
クレジットパックの提供後、またはサブスクリプションの利用枠を使用した後は、計算資源やプロバイダーの費用が発生するため、支払いの取消しができない場合があります。二重請求、請求エラー、返金の対象となるご請求については、個別に確認し、お客様に適用される消費者保護のうち義務付けられているものを遵守します。アカウントの記録を確認できるよう、支払いに関する異議申し立てを行う前にsupport@capafyai.ioまでお問い合わせください。
隠れた料金なし
Capafy AIは、チェックアウトで選択した商品に表示される価格以外に、別途料金を請求しません。StripeまたはCapafy AIの認証情報を他人と共有しないでください。